各省市几乎都有属于自己的智能化政务服务工具,陕西省常用的便是这款秦务员软件。体验过它的朋友都表示,从此以后,各类事务办理更加高效便捷。再也不需要亲自前往办事大厅,即可在线完成各种政务及生活相关操作。应用涵盖的服务范围从居民个人的日常缴费到企业的证件办理等等都支持。甚至一些跨区域业务也能同步完成办理。这主要得益于其采用了统一身份认证机制,让用户能够在一个平台内轻松完成多项事务。为了让用户在使用过程中遇到的问题可以及时得到解答,其还内置了智能客服和语音导航功能,极大提升使用体验。
平台还能更便捷地收集民意,让民众们的意愿可以得到及时的取呐,然后及时地反馈。
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秦务员软件app特色
1、可以对已提交的申请跟踪审批、办结状态的情况,在软件可随时进行进度查询;
2、工作人员业务办理提醒,工作人员登陆,展示业务办理提醒,很及时;
3、在线咨询,提供工作人员上班的人工即时咨询服务和下班的智能咨询;
4、3D实景政务大厅浏览,查看区政务服务中心3D实景信息及导航,详细;
5、政务信息浏览,为你即时更新发布政务服务有关的新闻图片政策信息;
6、支持用户在线申办服务,随时可以来在线申请政务服务业务,很方便。
常见问题
【法人账号】
问:忘记密码,且账号预留手机号不再使用、法人无法刷脸,如何重置密码?
答:进入APP,点击右下角【我的】-【登录】-选择【法人登录】-【忘记密码】,选择【人工审核找回】。
问:农村经济合作社、民办非企、机关单位、村民委员会这类法人用户注册提交失败,如何解决?
答:进入APP,点击【注册账号】,进入采集身份信息界面,选择【人工审核注册】。
问:账号法人、企业名称、单位地址发生变更,如何修改?
答:登录陕西政务服务网,进入【用户中心】-【基本信息修改】并提交,如失败将弹窗提示进入【人工审核】。
进入APP,法人登录后,进入【我的】-【企业信息修改】-【实名信息修改】,如提交失败将进入人工审核流程。
问:账号预留手机号已不再使用,且法人无法刷脸,如何修改?
答:登录陕西政务服务网,进入【用户中心】-【基本信息修改】-【手机号修改】。
进入APP,法人登录后,进入【我的】-【手机号码】-【人工审核】修改。
【如何更换手机号】
1、打开APP,点击“我的”
2、点击“设置”
3、点击“手机号码”即可修改
【怎么交学费】
在软件主页的最下方导航栏处,找到【生活】,
在便利缴费后面点击【更多】,就可以看到【大学学杂费】.【中小学学杂费】以及【幼儿园学杂费】,根据自己的情况进行缴纳。
【怎么查个人住房信息】
1、打开app,输入住房
2、点击“个人住房信息查询”即可
【怎么查个人档案】
1、打开app,输入档案
2、点击“档案查阅咨询服务”即可
小编点评
秦务员软件以用户需求为核心,致力于提供个性化、智能化的政务体验,让每位用户都能享受到高效、便捷的数字政务服务。