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腾讯企点app

腾讯企点app

v6.2.3安卓版

腾讯打造的办公交流平台
  • 大小:
    127.49MB
  • 日期:
    2024-11-04
  • 语言:
    简体中文
  • 系统支持:
    安卓4.0或更高
  • 类型:
    社交通讯
  • 环境:
    Android
  • 包名:
    com.tencent.qidian
  • md5:
    A599B3378127502510A7DF51026001C5
  • 开发者:
    深圳市腾讯计算机系统有限公司
  • 备案号:
    粤B2-20090059-2070A
  • 安全检测:
    360检测
    腾讯管家
  • 星级:
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软件介绍
下载地址
软件截图
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腾讯企点app的出现只为给用户提供高效SaaS级社会化客户关系管理服务,从而进一步提升企业的客户服务效率和营销效果,充分满足了现代企业在客户沟通方面的多重需求。其亮眼的功能是可对公司各个平台的访客信息进行整合,并统一到客户库中,如此便可让企业更便捷且详细地客户资料。同时支持多维度标签的定义,帮助团队更加精确地管理客户关系,这种集中管理方式不仅提高了信息的可访问性,也为后续的客户沟通打下了坚实的基础。
沟通客户方面,该软件也有这十分不俗的表现,无论是QQ用户还是微信公众号的用户都能在此进行有效连接,让企业能够在不同平台上与客户保持实时互动。这种跨平台的沟通方式,能够帮助企业更好地满足客户需求,提升客户满意度。

腾讯企点app如何删除聊天记录?

需要您单击头像位置下拉菜单中的“安全设置”,在消息记录处勾选“退出时自动删除所有消息记录”,系统就会帮您清除所有的消息记录。

如何修改资料?

1、进入软件后点击我的;
腾讯企点app
2、进入编辑资料入口;

3、完成资料修改即可;

应用功能

1、在线可以管理多个公众号,支持一键群发、一键同步、一键配置等;
2、加入企业之后即可查看企业广播消息,相应的管理人员可以发布广播通知;
3、自行添加客户信息进行管理,设置分组管理不同的客户;
4、一键即可分享电子名片进行推广,自动保存访客的浏览情况;
5、支持私聊和群聊,查看接收的新消息,选择消息框可以进行回复;
6、在线可以通过该软件拨打电话进行联系,并提供了漏电提醒;

产品特色

一、销售机会管理
通过后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,不遗漏任何销售机会。
支持以下销售机会管理:
1、跟进状态更新
2、再次触达
二、客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户把握商机。
支持以下客户库管理:
1、统一入库
2、客户信息
3、意向分类
4、标签细分
5、客户轨迹
三、多通路管理
在多个传播渠道设置咨询功能,不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让您和您的客户以最便捷的方式沟通,同时也为您提供获取更多潜在客户的机会。
支持以下通路管理:
1、接触点管理
2、在线沟通
3、电话沟通
4、公众号推广
5、多公众号管理

小编点评

腾讯企点app凭借其强大的客户库功能、社媒管理能力和高效的沟通机制,成为企业在激烈市场环境中捕捉商机的重要工具。它不仅帮助企业维护和发展客户关系,还为企业的持续成长提供了科学、完整的解决方案。

更新日志

v6.2.3版本
-修复一些已知问题。
软件截图
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